A NexGuard atende pessoas físicas?
Sim. O atendimento é para pessoas físicas, profissionais autônomos, escritórios, estabelecimentos comerciais e empresas.
O atendimento pode ser remoto?
Sim, em todo o Brasil, quando o serviço puder ser realizado à distância.
Em quais cidades há atendimento presencial?
Hortolândia, Campinas, Sumaré e região, mediante agendamento e disponibilidade.
Existe cobrança de deslocamento?
Pode haver cobrança, informada previamente no orçamento.
Os serviços têm preços fixos?
Os valores dependem da necessidade e da complexidade. Peças, licenças e deslocamento são informados separadamente quando aplicáveis.
Como solicitar orçamento?
Escolha um serviço e preencha o formulário de orçamento. O WhatsApp também está disponível como alternativa.
A NexGuard emite nota fiscal?
Sim, há emissão de nota fiscal para os serviços.
É possível contratar suporte mensal?
Sim. A proposta é personalizada conforme usuários, equipamentos, ambiente e necessidades.
Como funciona o agendamento?
Após avaliar a solicitação e combinar o escopo e as condições, o atendimento é agendado conforme disponibilidade, com horários flexíveis.
A NexGuard faz manutenção de impressoras?
Realiza instalação, configuração e diagnóstico de conexão e impressão. Para defeitos mecânicos ou reparos internos, é possível indicar um parceiro especializado.
Quais serviços Microsoft 365 são oferecidos?
E-mails, Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams, Entra ID, contas, permissões, migrações e apoio na escolha e configuração de licenças.